{"id":7172,"date":"2020-08-09T16:55:51","date_gmt":"2020-08-09T20:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/baycoast.bank\/otros-servicios\/estatements-estados-de-cuenta-electronicos\/"},"modified":"2024-01-10T13:01:06","modified_gmt":"2024-01-10T18:01:06","slug":"estatements-estados-de-cuenta-electronicos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/otros-servicios\/estatements-estados-de-cuenta-electronicos\/","title":{"rendered":"eStatements (estados de cuenta electr\u00f3nicos)"},"content":{"rendered":"
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t \tOtros Servicios<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

eStatements (estados de cuenta electr\u00f3nicos)<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t \t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> \n\n
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\u00a1Inscr\u00edbete hoy a estados de cuenta electr\u00f3nicos!<\/div>\n\t\t\t \n\t\t\t \t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\n

Es f\u00e1cil y r\u00e1pido. Solo debes seguir los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ingresa a la banca electr\u00f3nica de BayCoast Bank usando tu nombre de usuario y contrase\u00f1a. Deber\u00e1n inscribirse los usuarios que ingresan por primera vez.<\/li>\n\n\n\n
  2. En el men\u00fa haz clic en la opci\u00f3n \u00abeStatements & Other Services\u00bb (Estados de cuenta electr\u00f3nicos y otros servicios).<\/li>\n\n\n\n
  3. En el men\u00fa, haz clic en la opci\u00f3n \u00abeStatements\u00bb (Estados de cuenta electr\u00f3nicos).<\/li>\n\n\n\n
  4. Selecciona la cuenta para la que deseas estados de cuenta electr\u00f3nicos y luego haz clic en \u00abContinuar\u00bb.<\/li>\n\n\n\n
  5. Si deseas recibir notificaciones por email, marca la casilla \u00abRecibir notificaciones\u00bb. Para proceder haz clic en \u00abSiguiente\u00bb o \u00abTerminar\u00bb.<\/li>\n\n\n\n
  6. Lee la declaraci\u00f3n de Consentimiento y Autorizaci\u00f3n para estados de cuenta electr\u00f3nicos y haz clic a Aceptar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00bfAlguna pregunta sobre los estados de cuenta electr\u00f3nicos? \u00a1Nuestro amigable personal de comercio electr\u00f3nico siempre est\u00e1 aqu\u00ed listo para ayudarte!<\/p>\n\n\n\n

    Tel\u00e9fono: 508-675-4404Email: ecommerce@baycoastbank.com<\/p>\n\n\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> <\/div>

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    Preguntas frecuentes<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 es un eStatement?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Un eStatement es la versi\u00f3n electr\u00f3nica del estado de cuenta en papel (en formato PDF) que cargaremos en tu banca electr\u00f3nica de BayCoast Bank. Tendr\u00e1s acceso a este estado de cuenta mucho m\u00e1s r\u00e1pido que si te lo envi\u00e1ramos por correo postal. Tambi\u00e9n es m\u00e1s sencillo controlar un eStatement en tu banca electr\u00f3nica o descargar una copia en tu computadora, que podr\u00e1s imprimir si lo necesitas. Los eStatement te protegen de un delito cada vez m\u00e1s habitual: el robo de correspondencia o de residuos. A menudo, los delincuentes buscan estados de cuenta bancarios en los buzones de correspondencia o los cestos de residuos para robar identidades.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    Ya me inscrib\u00ed para recibir mis eStatements. \u00bfCu\u00e1l es el cambio?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Las cuentas inscritas en los eStatements son las mismas que antes. Lo que cambia es la forma de acceso. Podr\u00e1s acceder a una cuenta por vez, en lugar de ver una p\u00e1gina con todos los eStatements de tus cuentas. Los eStatement se ven exactamente igual que la versi\u00f3n impresa. Las im\u00e1genes de los cheques son inclusive m\u00e1s sencillas de ver e imprimir. Los eStatements ya no abren una nueva pesta\u00f1a o ventana, todo permanece dentro de nuestro sistema de banca electr\u00f3nica. Recibir\u00e1s un mensaje de correo electr\u00f3nico de nuestra parte cada vez que haya un nuevo eStatement preparado para que lo veas.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfCu\u00e1ndo estar\u00e1n disponibles mis eStatements para que los vea en la banca electr\u00f3nica?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    El sistema de eStatement necesita procesar los archivos de estado de cuenta para darles el mismo aspecto y funci\u00f3n que los estados de cuenta que se env\u00edan por v\u00eda postal. Esto significa que los eStatement estar\u00e1n disponibles de dos a cuatro d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de cierre de cada estado. Es antes que si los recibieras por correo postal. Recibir\u00e1s un mensaje de correo electr\u00f3nico de nuestra parte cada vez que haya un nuevo eStatement preparado para que lo veas.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfC\u00f3mo me inscribo para recibir los eStatements?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Debes estar inscrito en la banca electr\u00f3nica. Dentro de la banca electr\u00f3nica encontrar\u00e1s el enlace a los eStatements que te guiar\u00e1 por el sencillo proceso de inscripci\u00f3n para recibir eStatement. Confirmar\u00e1s la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para recibir notificaciones, y deber\u00e1s aceptar los t\u00e9rminos y condiciones de los eStatements. Recibir\u00e1s un mensaje de correo electr\u00f3nico de nuestra parte cada vez que haya un nuevo eStatement preparado para que lo veas.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 puedo saber de los eStatementa para res\u00famenes de cr\u00e9ditos?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Esta es una nueva funci\u00f3n de los eStatements. A partir del pr\u00f3ximo resumen que recibas por correo postal, podr\u00e1s inscribirte en los eStatements para res\u00famenes de cr\u00e9ditos. Una vez que recibas tu siguiente estado de cuenta de cr\u00e9ditos por correo postal, ingresa a la banca electr\u00f3nica y selecciona los eStatements para recibir cuentas de cr\u00e9ditos. Confirmar\u00e1s la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para recibir notificaciones, y deber\u00e1s aceptar nuestro Acuerdo de t\u00e9rminos y condiciones para los eStatements. Dependiendo de la fecha en la que imprimamos tu siguiente resumen, es posible que todav\u00eda recibas un estado de cuenta m\u00e1s impreso en papel. Recibir\u00e1s un mensaje nuestro por correo electr\u00f3nico respecto de cu\u00e1ndo estar\u00e1 listo tu siguiente eStatement (aviso de pago de cr\u00e9dito) para que lo veas.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 puedo saber de los eStatements para cuentas de Certificado de Dep\u00f3sito (CD)?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Nuestras cuentas de certificado de dep\u00f3sito (CD) con estado cuenta son elegibles para una inscripci\u00f3n en eStatement una vez que recibes un estado mensual en papel por el correo postal. Los estados de cuenta de estas cuentas de CD con estado de cuenta se emiten una vez al a\u00f1o, el \u00faltimo d\u00eda del a\u00f1o calendario. Una vez que recibas tu siguiente estado de cuenta por correo postal, debes ingresar a la banca en l\u00ednea y seleccionar eStatements para la cuenta CD con estado de cuenta. Confirmar\u00e1s la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para recibir notificaciones, y deber\u00e1s aceptar nuestro Acuerdo de t\u00e9rminos y condiciones para los eStatements. Las cuentas de certificado de dep\u00f3sito con libreta (CD passbook accounts) no son elegibles apra eStatement.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 ocurre si abro una nueva cuenta de cheques o de ahorros, u obtengo un nuevo cr\u00e9dito o hipoteca?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Si la cuenta nueva es una cuenta de cheques o ahorros con estado mensual, puede inscribirse en eStatements el d\u00eda siguiente a verla aparecer en la banca electr\u00f3nica. Por lo general, aparece el mismo d\u00eda en que abres la cuenta. Las cuentas de certificado de dep\u00f3sito (CD) no son elegibles para eStatement. Las cuentas de cr\u00e9dito est\u00e1n disponibles para la inscripci\u00f3n una vez que las veas aparecer en la banca electr\u00f3nica y despu\u00e9s de recibir tu primer resumen por correo postal. Tanto para las cuentas de dep\u00f3sito como de cr\u00e9ditos, deber\u00e1s aceptar nuestro Acuerdo de t\u00e9rminos y condiciones para eStatements, y a partir de ese punto obtendr\u00e1s tus estados de cuenta en forma electr\u00f3nico. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 ocurre si mi cuenta de ahorros o l\u00ednea de cr\u00e9dito para sobregiros est\u00e1 combinada con mi cuenta de cheques?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Todos los meses ver\u00e1s los estados de tu cuenta de ahorros o l\u00ednea de cr\u00e9dito para sobregiros como parte del estado mensual de tu cuenta de cheques. Si otra cuenta est\u00e1 combinada con tu cuenta de cheques, no podr\u00e1s inscribirte para un eStatement por separado. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 ocurre con las cuentas con libreta, como las cuentas de ahorros o certificados de dep\u00f3sito con libreta?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    No existen los estados de cuenta para las cuentas con libreta. Ver\u00e1s esas cuentas en la lista de tu p\u00e1gina de eStatements, pero si seleccionas la cuenta con libreta un mensaje te recordar\u00e1 que esa cuenta no puede tener un eStatement. Ll\u00e1manos al 508\u2010675\u20104404 o env\u00edanos un mensaje de correo electr\u00f3nico a ecommerce@baycoastbank.com<\/a> si deseas que una cuenta de ahorros con libreta existente se convierta en una cuenta de ahorros con estado de cuenta. Luego podr\u00e1s inscribirte para recibir los eStatements. Las cuentas de certificado de dep\u00f3sito con libreta se pueden convertir en CD con estado de cuenta al momento de la renovaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfPor qu\u00e9 querr\u00edas obtener los eStatement de tus res\u00famenes de cr\u00e9ditos?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Es una gran funci\u00f3n a activar cuando tienes un cr\u00e9dito configurado con pagos autom\u00e1ticos. Es un documento menos que recibes en papel por correo y debes almacenar. El archivo de estados de cuenta del cr\u00e9dito se seguir\u00e1 acumulando cada mes, hasta un m\u00e1ximo de siete a\u00f1os de estados de cuenta. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 ocurre si prefiero volver a recibir un estado de cuenta en papel por correo postal?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Ll\u00e1manos al 508\u2010675\u20104404 o env\u00edanos un mensaje por correo electr\u00f3nico a ecommerce@baycoastbank.com<\/a> y volveremos a convertir tu cuenta a un estado de cuenta mensual f\u00edsico.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfC\u00f3mo podr\u00e9 saber que tengo un nuevo eStatement?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Recibir\u00e1s una notificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de nuestra parte cada vez que publiquemos un nuevo estado de cuenta para tu cuenta. Te avisar\u00e1 que tienes un nuevo eStatement listo para ver de tu cuenta de dep\u00f3sito (de cheques, de ahorros con estado de cuenta o CD con estado de cuenta), o de tu cuenta de cr\u00e9ditos. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfPuedo cancelar las notificaciones que recibo por correo electr\u00f3nico cada vez que hay un nuevo eStatement listo?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    S\u00ed, puedes cancelar las notificaciones por correo electr\u00f3nico. Se configura por separado para cada cuenta, por lo que puedes detener las notificaciones para una sola cuenta y dejarlas activadas para otras cuentas. En la banca electr\u00f3nica, dir\u00edgete a eStatement para determinar la cuenta que deseas modificar. Busca la configuraci\u00f3n en la seccion de eStatements en la pesta\u00f1a \u00abMi Perfil\u00bb (My Profile). Selecciona la opci\u00f3n \u00abDetalles personales\u00bb (Personal Details). Ver\u00e1s una celda donde indicar tu preferencia para recibir las notificaciones. Desmarca esta celda para detener la llegada de correos electr\u00f3nicos a la cuenta que seleccionaste al ingresar a eStatements. Puedes regresar en cualquier momento y volver a marcar la celda si cambias de opini\u00f3n y deseas volver recibir avisos mediante correo electr\u00f3nico. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfPuedo ver estados de cuenta pasados?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    En eStatements podr\u00e1s ver los estados de cuenta de tus cuentas de cheques, de ahorros con estado de cuenta y de CD con estado de cuenta de manera retrospectiva hasta octubre de 2016. Los futuros estados de cuenta se agregar\u00e1n al archivo cada vez que se publique un estado de cuenta mensual, hasta alcanzar un m\u00e1ximo de siete a\u00f1os de estados de cuenta. Si necesitas alg\u00fan dato anterior a octubre de 2016 solo debes llamarnos al 508\u2010675\u20104404 o enviarnos un mensaje de correo electr\u00f3nico a ecommerce@baycoastbank.com<\/a> y te lo enviaremos en formato electr\u00f3nico o f\u00edsico. El historial de estados de cuenta de cr\u00e9ditos se acumular\u00e1 desde el mes de la inscripci\u00f3n y hacia el futuro hasta alcanzar los siete a\u00f1os de estados de cuenta.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \u00bfQu\u00e9 ocurrir\u00e1 con los mensajes y adjuntos que recibo habitualmente junto con mis estados de cuenta f\u00edsicos por correo postal?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Te facilitamos las cosas. Vamos a agregar esos mismos mensajes y adjuntos al eStatement que visualizas en la banca electr\u00f3nica. No ser\u00e1 necesario que ingreses a un determinado enlace o pesta\u00f1a para visualizar estos mensajes y adjuntos. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u00a1Inscr\u00edbete hoy a estados de cuenta electr\u00f3nicos! Es r\u00e1pido y sencillo. Nuestros eStatements te permiten llevar un registro de tus transacciones, ver tu historial financiero y administrar tu cuenta de manera eficiente y tambi\u00e9n ecol\u00f3gica, al no utilizar papel.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6057,"parent":7160,"menu_order":48,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7172","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348.jpg",1819,1017,false],"thumbnail":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-300x168.jpg",300,168,true],"medium_large":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-768x429.jpg",768,429,true],"large":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-1024x573.jpg",1024,573,true],"1536x1536":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-1536x859.jpg",1536,859,true],"2048x2048":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348.jpg",1819,1017,false]},"post_excerpt_stackable_v2":"

    \u00a1Inscr\u00edbete hoy a estados de cuenta electr\u00f3nicos! Es r\u00e1pido y sencillo. Nuestros eStatements te permiten llevar un registro de tus transacciones, ver tu historial financiero y administrar tu cuenta de manera eficiente y tambi\u00e9n ecol\u00f3gica, al no utilizar papel.<\/p>\n","category_list_v2":"","author_info_v2":{"name":"","url":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/author\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-25 17:27:18","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"translation_priority","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7172"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7172\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7160"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}