{"id":7324,"date":"2020-07-27T14:47:48","date_gmt":"2020-07-27T18:47:48","guid":{"rendered":"https:\/\/baycoast.bank\/banca-en-linea\/banca-movil\/preguntas-frecuentes-sobre-la-banca-movil\/"},"modified":"2023-02-28T15:58:43","modified_gmt":"2023-02-28T20:58:43","slug":"preguntas-frecuentes-sobre-la-banca-movil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/baycoast.bank\/es\/banca-en-linea\/banca-movil\/preguntas-frecuentes-sobre-la-banca-movil\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre la banca m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t \tBanca m\u00f3vil<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

Preguntas frecuentes sobre la banca m\u00f3vil<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t \t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> \n\n
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Banca m\u00f3vil (Mobile Banking) de BayCoast Bank<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfDebo inscribirme en la banca electr\u00f3nica antes de poder usar la banca m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

S\u00ed. Es necesario inscribirse banca electr\u00f3nica para tener acceso a la banca m\u00f3vil de BayCoast Bank. Conoce m\u00e1s acerca de la banca electr\u00f3nica. <\/a><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfC\u00f3mo me inscribo para usar la banca m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

No es necesario registrarse. Descarga la aplicaci\u00f3n de banca m\u00f3vil de BayCoast Bank (BayCoast Bank Mobile Banking app) desde App Store para iPhone o desde Google Play para los tel\u00e9fonos Android e inicia sesi\u00f3n utilizando tu ID de usuario y contrase\u00f1a de la banca electr\u00f3nica de BayCoast Bank. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfPuedo optimizar mi experiencia de web m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

S\u00ed. Aseg\u00farate de que el navegador de tu tel\u00e9fono tenga activadas las cookies y las hojas de estilo.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfTu tel\u00e9fono es compatible con la banca m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

La mayor\u00eda de los tel\u00e9fonos que proporcionan acceso a Internet son compatibles con la banca m\u00f3vil.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfCu\u00e1nto cuesta este servicio?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

La banca m\u00f3vil es un servicio gratuito que proporciona BayCoast Bank.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfLa banca m\u00f3vil es segura?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

S\u00ed. El servicio de banca m\u00f3vil de BayCoast Bank utiliza la seguridad m\u00e1s estricta disponible y ning\u00fan dato de cuentas se almacena en tu tel\u00e9fono en ninguna circunstancia. Llama al Departamento de Comercio Electr\u00f3nico (e-Commerce) al 508-675-4404 y a tu proveedor de telefon\u00eda inal\u00e1mbrica si pierdes el tel\u00e9fono o te lo roban.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfPuedo utilizar la banca m\u00f3vil en cualquier momento?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

S\u00ed. La banca m\u00f3vil est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfPuedo usar la banca m\u00f3vil para pagar una cuenta?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

S\u00ed. Puedes pagar cuentas desde cualquier lugar y en cualquier momento. <\/b><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfQu\u00e9 ocurre si se me bloquea el acceso a la banca m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

Llama al Departamento de Comercio Electr\u00f3nico de BayCoast Bank al 508-675-4404.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfQu\u00e9 debo hacer si olvido mi nombre de usuario o contrase\u00f1a?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

Los usuarios de la banca electr\u00f3nica pueden usar la opci\u00f3n \u00abOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a\u00bb (Forgot Password) que se encuentra en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n de la banca electr\u00f3nica. De lo contrario, llame al Departamento de Comercio Electr\u00f3nico al 508-675-4404.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfNecesito una nueva ID de usuario y contrase\u00f1a para utilizar la banca m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

No. Utilizar\u00e1 la misma ID de usuario y contrase\u00f1a que usas para acceder a la banca electr\u00f3nica. Si hasta el momento no eres usuario de la banca electr\u00f3nica, haz clic aqu\u00ed para inscribirte<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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\u00bfPuedo usar diferentes dispositivos para acceder a la banca m\u00f3vil de BayCoast Bank?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

S\u00ed. Puedes descargar la aplicaci\u00f3n de banca m\u00f3vil de BayCoast Bank (BayCoast Bank Mobile Banking app) en varios dispositivos m\u00f3viles diferentes.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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Mi banca m\u00f3vil parece lenta… \u00bfcu\u00e1l es el motivo?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

Las velocidades de conexi\u00f3n pueden variar entre diferentes servicios de telefon\u00eda inal\u00e1mbrica, planes de uso de datos y ubicaciones geogr\u00e1ficas. Si experimentas una respuesta lenta durante la navegaci\u00f3n m\u00f3vil por la web o la transmisi\u00f3n de datos, verif\u00edcalo con tu proveedor de servicios de telefon\u00eda inal\u00e1mbrica.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo me aseguro de abandonar con seguridad mi sesi\u00f3n de navegaci\u00f3n de banca m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

Selecciona el enlace \u00abCerrar sesi\u00f3n\u00bb (Sign Off) de la banca en l\u00ednea, y cierra tu navegador a trav\u00e9s de las opciones de navegaci\u00f3n en tu dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfEs posible que alguien intercepte mis transacciones en la banca m\u00f3vil?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

No. La tecnolog\u00eda de encriptamiento es la misma que protege las aplicaciones de banca electr\u00f3nica.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> <\/div>

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Servicios de textos SMS<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
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C\u00f3mo activar el servicio de textos SMS<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

Inicia sesi\u00f3n en la banca en electr\u00f3nica, haz clic en la pesta\u00f1a \u00abBanca m\u00f3viles y alertas\u00bb (Mobile Banking and Alerts) y selecciona \u00abactivar\u00bb (activate). Ingresa el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil que te gustar\u00eda usar para la banca por texto. Se te enviar\u00e1 un c\u00f3digo de activaci\u00f3n por texto. Deber\u00e1s usar este c\u00f3digo en tu dispositivo cada vez que uses la banca por texto.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfFunciona la banca por texto en mi tel\u00e9fono?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

La banca por texto funcionar\u00e1 en cualquier tel\u00e9fono que pueda aceptar mensajes de texto (SMS).<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfNecesito un plan de datos o mensajes de texto?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

S\u00ed. Por lo general, se necesitar\u00e1 un plan de datos o de mensajes de texto, ya que el uso de datos puede ser costoso sin ellos. Consulta con tu proveedor inal\u00e1mbrico para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\u00bfRecibir\u00e9 mensajes de texto no solicitados?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

No. Solo recibir\u00e1s mensajes cuando los solicites con uno de los comandos de banca por textos que se muestran a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

Haz clic aqu\u00ed para imprimir la lista de comandos como futura referencia.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":5445,"parent":7248,"menu_order":31,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7324","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/iStock-1150384571-min-e1595863989588.jpg",2121,848,false],"thumbnail":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/iStock-1150384571-min-e1595863989588-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/iStock-1150384571-min-e1595863989588-300x120.jpg",300,120,true],"medium_large":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/iStock-1150384571-min-e1595863989588-768x307.jpg",768,307,true],"large":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/iStock-1150384571-min-e1595863989588-1024x409.jpg",1024,409,true],"1536x1536":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/iStock-1150384571-min-e1595863989588-1536x614.jpg",1536,614,true],"2048x2048":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/iStock-1150384571-min-e1595863989588-2048x819.jpg",2048,819,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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