{"id":7171,"date":"2020-08-09T16:55:51","date_gmt":"2020-08-09T20:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/baycoast.bank\/outros-servicos\/extratos-de-conta-eletronicos\/"},"modified":"2024-01-10T13:10:01","modified_gmt":"2024-01-10T18:10:01","slug":"extratos-de-conta-eletronicos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/baycoast.bank\/pt-pt\/outros-servicos\/extratos-de-conta-eletronicos\/","title":{"rendered":"Extratos de conta eletr\u00f3nicos"},"content":{"rendered":"
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t \tOutros servi\u00e7os<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

Extratos de conta eletr\u00f3nicos<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t \t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> \n\n
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Subscreva hoje mesmo os extratos de conta eletr\u00f3nicos!<\/div>\n\t\t\t \n\t\t\t \t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\n

\u00c9 r\u00e1pido e f\u00e1cil. Basta seguir os passos abaixo:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Inicie sess\u00e3o no banco online BayCoast Bank com o seu nome de utilizador e palavra-passe. Os novos utilizadores precisam de se registar.<\/li>\n\n\n\n
  2. Clique na op\u00e7\u00e3o de menu \u201cExtratos de conta eletr\u00f3nicos e outros servi\u00e7os\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  3. Clique na op\u00e7\u00e3o de menu \u201cExtratos de conta eletr\u00f3nicos\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  4. Selecione a conta que gostaria de associar aos extratos de conta eletr\u00f3nicos e, em seguida, clique em \u201cContinuar\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  5. Se pretender receber notifica\u00e7\u00f5es por e-mail, selecione a caixa \u201cReceber notifica\u00e7\u00f5es\u201d. Em seguida, clique em \u201cSeguinte\u201d ou \u201cFinalizar\u201d para continuar.<\/li>\n\n\n\n
  6. Leia as declara\u00e7\u00f5es de Consentimento e autoriza\u00e7\u00e3o para os extratos de conta eletr\u00f3nicos e clique em \u201cAceitar\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Tem alguma d\u00favida sobre os extratos de conta eletr\u00f3nicos? A nossa prest\u00e1vel equipa de e-Commerce est\u00e1 sempre \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para ajudar!<\/p>\n\n\n\n

    Telefone: 508-675-4404E-mail: ecommerce@baycoastbank.com<\/p>\n\n\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> <\/div>

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    Perguntas mais frequentes<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    O que \u00e9 um extrato de conta eletr\u00f3nico?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    \u00c9 uma vers\u00e3o eletr\u00f3nica do extrato de conta em papel (em formato PDF) que carregamos para o seu banco online BayCoast Bank. Tem acesso a esta informa\u00e7\u00e3o mais depressa do que se tivesse de esperar para receber o seu extrato em papel pelo correio. Tamb\u00e9m \u00e9 muito f\u00e1cil consultar um extrato de conta eletr\u00f3nico no banco online, ou transferir uma c\u00f3pia para o seu computador que depois poder\u00e1 imprimir, se necess\u00e1rio. O extrato de conta eletr\u00f3nico \u00e9 tamb\u00e9m uma prote\u00e7\u00e3o contra um crime cada vez mais recorrente, o roubo de correio e roubo de lixo. \u00c9 cada vez mais frequente os criminosos procurarem extratos banc\u00e1rios nas caixas de correio e no lixo para procederem ao roubo de identidade.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    J\u00e1 aderi aos extratos de conta eletr\u00f3nicos. O que mudou?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    As mesmas contas s\u00e3o apresentadas nos extratos de conta eletr\u00f3nicos, tal como antes. O que mudou \u00e9 a forma como acede a estes documentos. Ir\u00e1 aceder aos extratos em cada uma das contas, em lugar de ter uma p\u00e1gina com todos os seus extratos de conta eletr\u00f3nicos. A configura\u00e7\u00e3o dos extratos de conta \u00e9 semelhante \u00e0 apresentada na vers\u00e3o impressa. As imagens dos cheques s\u00e3o ainda mais f\u00e1ceis de ver e imprimir. Os extratos de conta eletr\u00f3nicos deixam de surgir num outro separador ou janela, encontram-se todos integrados no nosso sistema de banco online. O banco envia-lhe uma mensagem de e-mail sempre que estiver dispon\u00edvel um novo extrato de conta eletr\u00f3nico para consulta.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    Quando \u00e9 que os meus extratos de conta eletr\u00f3nicos estar\u00e3o dispon\u00edveis para consulta no banco online?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    O sistema de extratos de conta eletr\u00f3nicos precisa de processar os ficheiros para lhes atribuir a mesma estrutura dos extratos de conta em papel. Isto significa que o extrato de conta eletr\u00f3nico estar\u00e1 dispon\u00edvel dois a quatro dias ap\u00f3s a data-limite do extrato de conta. Mesmo assim, continuar\u00e1 a receber o seu extrato de conta mais cedo do que se este fosse enviado por correio. O banco envia-lhe uma mensagem de e-mail sempre que estiver dispon\u00edvel um novo extrato de conta eletr\u00f3nico para consulta.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    Como \u00e9 que adiro ao extrato de conta eletr\u00f3nico?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Primeiro, precisa de aderir ao banco online. Quando aceder ao banco online vai encontrar a liga\u00e7\u00e3o para os extratos de conta eletr\u00f3nicos, com uma explica\u00e7\u00e3o do processo simples de ades\u00e3o ao extrato de conta eletr\u00f3nico. Ter\u00e1 de confirmar o seu endere\u00e7o de e-mail para as notifica\u00e7\u00f5es e de aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es dos extratos de conta eletr\u00f3nicos. O banco envia-lhe uma mensagem de e-mail sempre que estiver dispon\u00edvel um novo extrato de conta eletr\u00f3nico para consulta.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    E os extratos de conta eletr\u00f3nicos para as contas dos empr\u00e9stimos?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Essa \u00e9 uma nova funcionalidade dos extratos de conta eletr\u00f3nicos. Quando receber a pr\u00f3xima conta por correio, pode aderir aos extratos de conta eletr\u00f3nicos para as contas de empr\u00e9stimos. Assim que receber o seu pr\u00f3ximo extrato de conta do empr\u00e9stimo em papel, aceda ao banco online e selecione Extratos de conta eletr\u00f3nicos para a conta do empr\u00e9stimo. Ter\u00e1 de confirmar o seu endere\u00e7o de e-mail para as notifica\u00e7\u00f5es e de aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es do acordo para os extratos de conta eletr\u00f3nicos. Consoante a data em que imprimirmos a sua pr\u00f3xima conta, ainda poder\u00e1 receber mais um extrato de conta em papel. O banco envia-lhe uma mensagem de e-mail sempre que o seu pr\u00f3ximo extrato de conta eletr\u00f3nico (nota de pagamento do empr\u00e9stimo) estiver dispon\u00edvel para consulta.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    E os extratos de conta eletr\u00f3nicos para as conta de dep\u00f3sito a prazo com extrato?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    As contas de dep\u00f3sito a prazo com extrato tamb\u00e9m podem aderir ao extrato de conta eletr\u00f3nico, depois de receber o extrato de conta em papel pelo correio. As contas de dep\u00f3sito a prazo com extrato emitem o extrato uma vez por ano, no \u00faltimo dia de calend\u00e1rio do ano. Assim que receber o seu pr\u00f3ximo extrato de conta em papel pelo correio, aceda ao banco online e selecione Extratos de conta eletr\u00f3nicos para a conta de dep\u00f3sito a prazo com extrato. Ter\u00e1 de confirmar o seu endere\u00e7o de e-mail para as notifica\u00e7\u00f5es e de aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es do acordo para os extratos de conta eletr\u00f3nicos. As contas de dep\u00f3sito a prazo com caderneta n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para o extrato de conta eletr\u00f3nico.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    E se abrir uma nova conta \u00e0 ordem ou conta poupan\u00e7a, ou se obtiver um novo empr\u00e9stimo ou hipoteca?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Se a nova conta \u00e0 ordem ou poupan\u00e7a tiver extrato de conta, pode aderir ao extrato de conta eletr\u00f3nico no dia seguinte ap\u00f3s aceder \u00e0 conta no banco online. Geralmente, a conta \u00e9 apresentada no mesmo dia em que abre a nova conta. As contas de dep\u00f3sito a prazo n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para o extrato de conta eletr\u00f3nico. As contas de empr\u00e9stimo podem aderir assim que forem apresentadas no banco online e depois de receber a primeira conta pelo correio. Seja para as contas de dep\u00f3sito ou para as contas de empr\u00e9stimo, ter\u00e1 de aceitar os nossos termos e condi\u00e7\u00f5es do contrato aplic\u00e1vel aos extratos de conta eletr\u00f3nicos. A partir desse momento, passar\u00e1 a receber o seu extrato de conta eletr\u00f3nico. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    E se a minha conta poupan\u00e7a ou linha de cr\u00e9dito a descoberto estiver integrada na minha conta \u00e0 ordem?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Nesse caso, acede ao extrato da sua conta poupan\u00e7a ou linha de cr\u00e9dito a descoberto como parte do extrato de conta mensal da sua conta \u00e0 ordem. N\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel aderir a um extrato de conta eletr\u00f3nico em separado, se uma conta estiver integrada na sua conta \u00e0 ordem. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    E no caso das contas com caderneta, como as contas poupan\u00e7a com caderneta e dep\u00f3sitos a prazo com caderneta?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    N\u00e3o existem extratos para contas com caderneta. Estas contas ser\u00e3o apresentadas na p\u00e1gina do seu extrato de conta eletr\u00f3nico, mas se selecionar a conta com caderneta \u00e9-lhe apresentada uma mensagem a recordar que essa conta n\u00e3o pode ter um extrato de conta eletr\u00f3nico. Se pretender que uma conta poupan\u00e7a com caderneta existente seja convertida numa conta poupan\u00e7a com extrato, ligue para 508\u2010675\u20104404 ou envie um e-mail para ecommerce@baycoastbank.com<\/a>. De seguida, pode aderir ao extrato de conta eletr\u00f3nico. As contas de dep\u00f3sito a prazo com caderneta podem ser convertidas em contas de dep\u00f3sito a prazo com extrato na renova\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    Por que raz\u00e3o poderia querer um extrato de conta eletr\u00f3nico para as contas do empr\u00e9stimo?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    \u00c9 uma excelente funcionalidade que pode ativar se tiver o seu empr\u00e9stimo configurado para pagamentos autom\u00e1ticos. \u00c9 menos uma folha de papel no correio para arquivar. O arquivo de extratos de empr\u00e9stimo vai continuar a aumentar todos os meses, at\u00e9 um m\u00e1ximo de sete anos de extratos. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    E se pretender voltar a receber o extrato de conta em papel por correio?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Ligue para 508\u2010675\u20104404 ou envie-nos um e-mail para ecommerce@baycoastbank.com<\/a> e procederemos \u00e0 reconvers\u00e3o da sua conta para o envio do extrato mensal por correio.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    Como \u00e9 que sei quando posso consultar o novo extrato de conta eletr\u00f3nico?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail sempre que publicarmos um novo extrato para a sua conta. Receber\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o de que existe um novo extrato de conta eletr\u00f3nico dispon\u00edvel para consulta referente \u00e0 sua conta de dep\u00f3sito (conta \u00e0 ordem, conta poupan\u00e7a com extrato e dep\u00f3sito a prazo com extrato), ou \u00e0 sua conta de empr\u00e9stimo. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    Posso cancelar as notifica\u00e7\u00f5es de e-mail que ocorrem sempre que est\u00e1 dispon\u00edvel um novo extrato de conta eletr\u00f3nico?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Sim, pode cancelar as notifica\u00e7\u00f5es de e-mail. A configura\u00e7\u00e3o \u00e9 independente para cada conta. Assim, pode cancelar as notifica\u00e7\u00f5es de uma conta e manter as notifica\u00e7\u00f5es ativadas para outra conta. No banco online, aceda ao extrato de conta eletr\u00f3nico da conta que pretende alterar. Vai encontrar a configura\u00e7\u00e3o na sec\u00e7\u00e3o do extratos de conta eletr\u00f3nicos, no separador \u201cO meu perfil\u201d. Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cDados Pessoais\u201d e vai encontrar uma caixa de verifica\u00e7\u00e3o que indica a sua prefer\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s notifica\u00e7\u00f5es. Desmarque a caixa de verifica\u00e7\u00e3o para cancelar o envio dos e-mails para a conta que selecionou, quando acedeu aos Extratos de conta eletr\u00f3nicos. Sempre que desejar, pode voltar a ativar a caixa de verifica\u00e7\u00e3o, caso decida retomar o envio dos e-mails de notifica\u00e7\u00e3o. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    Posso consultar os extratos de conta antigos?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Poder\u00e1 consultar os extratos de conta da sua conta \u00e0 ordem, conta poupan\u00e7a com extrato e dep\u00f3sito a prazo com extrato at\u00e9 outubro de 2016 nos Extratos de conta eletr\u00f3nicos. Os extratos de conta eletr\u00f3nicos futuros ser\u00e3o adicionados mensalmente ao arquivo, ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o do extrato mensal, durante um per\u00edodo m\u00e1ximo de sete anos de extratos de conta. Se necessitar de consultar alguma informa\u00e7\u00e3o anterior a outubro de 2016, basta ligar 508\u2010675\u20104404 ou enviar um e-mail para ecommerce@baycoastbank.com<\/a> para procedermos ao envio da informa\u00e7\u00e3o em formato eletr\u00f3nico ou por correio. O hist\u00f3rico dos extratos de empr\u00e9stimo ser\u00e1 acumulado a partir do m\u00eas em que adere, at\u00e9 um per\u00edodo m\u00e1ximo de sete anos de extratos de conta.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    E o que acontece \u00e0s mensagens e folhetos que costumo receber por correio, juntamente com os meus extratos de conta em papel?<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

    Estamos a simplificar todo este processo para si. Vamos anexar essas mesmas mensagens e folhetos ao extrato de conta eletr\u00f3nico a que acede no banco online. N\u00e3o precisa de aceder a uma liga\u00e7\u00e3o especial nem a um separador especial para consultar estas mensagens e folhetos. <\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div> <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Subscreva hoje mesmo os extratos de conta eletr\u00f3nicos! \u00c9 r\u00e1pido e f\u00e1cil. Os extratos de conta eletr\u00f3nicos oferecem uma solu\u00e7\u00e3o ecol\u00f3gica, sem recurso a papel, para ajudar a acompanhar as suas transa\u00e7\u00f5es, consultar o seu hist\u00f3rico financeiro e gerir a sua conta de forma eficiente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6056,"parent":7159,"menu_order":48,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7171","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348.jpg",1819,1017,false],"thumbnail":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-300x168.jpg",300,168,true],"medium_large":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-768x429.jpg",768,429,true],"large":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-1024x573.jpg",1024,573,true],"1536x1536":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348-1536x859.jpg",1536,859,true],"2048x2048":["https:\/\/baycoast.bank\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/iStock-1257664287-min-e1618503585348.jpg",1819,1017,false]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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