se ainda está a decidir entre um banco nacional ou comunitário para os seus objetivos financeiros particulares ou da empresa, deverá conhecer os principais benefícios de aceder aos serviços bancários de um banco comunitário. Um banco comunitário encontra-se bem posicionado para lhe prestar um atendimento personalizado, crucial no desenvolvimento de uma relação a longo prazo com os clientes. Além disso, o banco comunitário tem maior capacidade do que os bancos nacionais de se concentrar no serviço de apoio ao cliente e de dar o seu contributo à comunidade local. Como os bancos comunitários estão mais ligados às pessoas e às empresas que servem e mantêm uma relação mais próxima com os seus clientes, é frequente proporcionarem uma experiência bancária imbatível.
1. Serviço e decisões mais rápidas
Uma das maiores vantagens dos bancos locais é a maior probabilidade de obter serviço e decisões mais rápidas. Quer esteja a solicitar um empréstimo empresarial ou uma linha de crédito com base no capital próprio da casa (HELOC), o seu pedido não terá de passar por toda a burocracia e extensa hierarquia dos bancos nacionais. Pelo contrário, é bem provável que o seu pedido seja analisado por alguém que já conhece o seu perfil e pode tomar uma decisão rápida
2. Taxas mais baixas
Outra vantagem de optar por um banco comunitário é a probabilidade de apresentar taxas mais baixas. Como, de uma forma geral, os bancos comunitários compreendem melhor as necessidades dos seus clientes e pretendem oferecer uma experiência excecional, cobram taxas inferiores às praticadas pelos bancos nacionais. Desta forma, poderá poupar dinheiro em taxas ao optar pelo seu banco local.
3. Maior apoio à sua economia local
Todos conhecem a importância de comprar localmente para ajudar a sua comunidade. Este princípio também se aplica aos bancos comunitários. Como os bancos comunitários servem áreas geográficas específicas, pode manter o seu dinheiro na sua comunidade em lugar de o colocar num banco nacional de maior dimensão. Ao optar por um banco comunitário, é muito provável que o seu dinheiro seja aplicado na economia local, promovendo a criação de emprego e o sucesso das pequenas empresas. Além disso, é frequente os bancos comunitários ajudarem as suas comunidades através de donativos e programas de educação.
4. Atendimento mais personalizado
Quando recorre a um banco comunitário, o atendimento da equipa será provavelmente mais personalizado do que num banco nacional. Devido à carteira de clientes mais pequena dos bancos comunitários, os funcionários do seu balcão mais próximo podem dedicar mais tempo e atenção para ajudar e oferecer soluções personalizadas, porque é mais provável que os agentes de empréstimo, caixas e conselheiros conheçam o seu rosto, em vez de se limitar a ser apenas mais um número no ecrã.
5. Maior flexibilidade
Como os bancos comunitários tendem a conhecer melhor os seus clientes e objetivos, geralmente, recorrem a um processo mais holístico para tomarem decisões sobre empréstimos pessoais ou empresariais. O maior envolvimento de um banco comunitário com os seus clientes permite-lhe ser mais flexível e trabalhar consigo para encontrar o produto adequado às suas necessidades. Esta maior flexibilidade significa que poderá ter acesso a empréstimos e outros serviços mais alinhados com os seus objetivos.
6. Menor rotatividade dos funcionários e melhor serviço de apoio ao cliente
Ao contrário dos bancos nacionais, os bancos comunitários tendem a reter os seus funcionários durante mais tempo, com menor rotatividade. Devido a esta menor rotatividade, os funcionários têm o tempo e a informação necessários para criar melhores relações com os clientes. Por exemplo, se visitar um balcão BayCoast, vai encontrar uma equipa duradoura, dedicada a servir os nossos clientes.
7. Estabilidade reforçada
Os bancos comunitários estão enraizados nas suas comunidades e trabalham para o seu desenvolvimento. Como têm uma forte relação com as pessoas e a região que servem, existe maior probabilidade de os bancos comunitários não desaparecerem durante os períodos mais desafiantes e de oferecerem aos seus clientes uma experiência bancária estável. Por exemplo, o BayCoast Bank foi fundado em 1851 e continua, até hoje, a servir os clientes da região de Massachusetts e Rhode Island.
Escolha o BayCoast Bank para as suas necessidades bancárias pessoais e empresariais em Massachusetts e Rhode Island
Com presença na região sudeste de Massachusetts e Rhode Island, encontrará um dos nossos balcões perto de si. Uma vez que disponibilizamos serviços bancários para empresas e particulares, estamos ao seu dispor, sejam quais forem os seus objetivos.
Caso necessite de algum esclarecimento ou pretenda abrir uma conta, contacte-nos ou visite um dos nossos balcões perto de si.
