Todos os dias, milhares de pessoas são vítimas de e-mails, mensagens de texto e chamadas fraudulentas de burlões que se fazem passar pelo seu banco. E nesta altura em que se assiste a uma maior utilização de serviços bancários em linha e móveis, o problema só tem vindo a agravar-se. De facto, o relatório da Federal Trade Commission sobre fraudes estima que os consumidores americanos perderam uns impressionantes 10 mil milhões de dólares devido a esquemas de phishing e outras fraudes em 2023 – um aumento de 13,6% em relação a 2022.
É altura de pôr os burlões no seu lugar.
As fraudes on-line não são tão assustadoras quando sabes o que procurar. E no BayCoast Bank, estamos empenhados em ajudá-lo a identificá-los como uma camada extra de proteção para a sua conta. Nós nos unimos à American Bankers Association e a bancos de todo o país em um esforço nacional para combater o phishing – um golpe de cada vez.
Queremos que todos os clientes do banco se tornem profissionais na deteção de esquemas de phishing – e que impeçam os impostores do banco de se aproximarem. Começa com estas quatro palavras: Os bancos nunca perguntam isso. Porque quando sabes que algo parece suspeito, é menos provável que te deixes enganar.
Estes quatro esquemas de phishing estão cheios de sinais de alerta:
- Mensagem de texto: Se receberes uma mensagem de texto de alguém que diz ser do teu banco a pedir-te para entrares no sistema ou para forneceres os teus dados pessoais, trata-se de uma fraude. Os bancos nunca pedem isso.
- Correio eletrónico: Tem cuidado com os e-mails que te pedem para clicar numa ligação suspeita ou fornecer informações pessoais. O remetente pode dizer que é alguém do teu banco, mas é uma burla. Os bancos nunca pedem isso.
- Telefonema: O teu banco alguma vez te telefonaria para verificar o número da tua conta? Não! Os bancos nunca pedem isso. Se tiveres dúvidas de que a pessoa que te ligou é legítima, desliga e liga diretamente para o banco através de um número da tua confiança.
- Aplicações de pagamento: Tem cuidado com as mensagens de texto de alguém que diz ser do teu banco e que diz que a tua conta foi pirateada. O burlão pode pedir-te que envies dinheiro para uma nova conta que criou para ti, mas isso é uma fraude! Os bancos nunca pedem isso.
Provavelmente já viste algumas destas fraudes. Mas isso não impede que um burlão tente. Para obteres dicas, vídeos e um questionário interativo para te ajudar a manter os criminosos de phishing afastados, visita www.BanksNeverAskThat.com. E não te esqueças de partilhar a página Web com os teus amigos e familiares.
