É com grande honra que anunciamos a celebração de uma ocasião de grande importância para o BayCoast Bank. É um feito que dura há mais de um século e meio; um marco incrível que muito devemos aos nossos funcionários, mas também aos nossos prezados clientes.
O dia 1 de dezembro de 2021 assinala o 170.º aniversário da abertura de portas do BayCoast à comunidade.
Note bem. São 170 anos. É muito tempo. Nem o automóvel existe há tanto tempo. É, sem dúvida, um acontecimento muito importante e certamente concordará que, ao longo de todos estes anos, o BayCoast Bank já assistiu a muitos acontecimentos marcantes.
Vamos recuar um pouco no tempo até 1851; uma data que marca a presença de Sojourner Truth na primeira Convenção dos Direitos das Mulheres Negras, quando Isaac Singer patenteou a primeira máquina de costura, quando foi publicado o clássico romance Moby Dick, quando a América venceu a sua primeira regata America’s Cup e que marca o nascimento do BayCoast Bank.
Inicialmente sediada em Tiverton, Rhode Island em 1851, o BayCoast Bank começou por ser conhecido como The Savings Bank. Onze anos mais tarde, uma alteração nos limites estaduais colocou The Savings Bank no lado de Massachusetts, adotando Fall River como a nossa casa durante mais de um século, antes de nos instalarmos na nossa sede em Swansea, em 2011.
Ao longo da nossa existência, e diversas alterações de nome, os funcionários e clientes do BayCoast Bank assistiram em conjunto a acontecimentos globais marcantes. Desde Guerras Mundiais à chegada à Lua, desde o 11 de setembro à Grande Recessão; o surgimento dos telemóveis, da Internet e das redes sociais.
Embora a tecnologia tenha evoluído ao longo dos anos, o nosso orgulho em servir a comunidade foi uma constante imutável. Preocupamo-nos em melhorar a experiência bancária dos nossos clientes. Isso inclui literacia financeira para crianças.
No início da década de 1920, uma das características únicas da fila de caixa de atendimento era a inclusão de um pequeno posto de atendimento a crianças, onde poderiam efetuar as suas atividades bancárias e aprender mais sobre financiamento. Atualmente, a tradição da educação financeira mantém-se no BayCoast Bank, com o nosso apoio para experiências educativas, tanto em sala de aula como online, para os estudantes nas nossas comunidades.
Com uma instituição financeira de longa data, sabemos como é importante melhorar a experiência bancária global de todos os nossos clientes. Trabalhamos para oferecer serviços práticos que ajudem a melhorar as suas vidas, incluindo termos sido um dos primeiros bancos na baixa de Fall River a abrir um posto de atendimento drive-in. Mais recentemente, elevámos a capacidade das caixas Multibanco, com a implementação de Caixas Multibanco Interativas, ou ITM. Esta tecnologia avançada permite aos clientes realizar as suas transações bancárias com funcionários remotos, que estão disponíveis para além do horário de expediente.
Embora estejamos a reforçar a nossa presença em Rhode Island, o empenho para com os nossos clientes residentes na costa sul de Massachusetts nunca foi tão forte, com previsões de expansão também neste estado, com novos balcões planeados para 2022.
Hoje, enquanto nos preparamos para entrar num novo ano, o BayCoast Bank regressa às suas raízes em Rhode Island, expandindo os serviços para este estado, com a abertura de novos balcões em Bristol e Providence.
Neste 170.º aniversário, queremos agradecer aos nossos prezados clientes. Queremos que saiba que o nosso compromisso consigo nunca foi tão forte e vamos continuar a nossa missão de lhe prestar um serviço excecional, como fizemos com os seus pais, avós e bisavós.
