Estamos cientes de que os fraudadores estão a contactar ativamente os clientes do BayCoast Bank na tentativa de obter informações sensíveis relacionadas com o seu cartão de débito ou com o seu início de sessão no Banco Online. Os autores das fraudes estão a falsificar o número de telefone do BayCoast Bank e a fazer-se passar por funcionários do BayCoast Bank, alegando que estão a ligar para alertar os clientes sobre uma “fraude” na sua conta. Os fraudadores instruem então o cliente a entregar o seu cartão de débito físico (deixando-o na caixa de correio ou oferecendo-se para vir buscar o cartão) ou a partilhar as suas informações de acesso ao banco online. Se receberes chamadas telefónicas, mensagens de texto ou e-mails não solicitados, informa imediatamente o BayCoast Bank através do número 508-678-7641 ou visita a agência mais próxima.