Si está tratando de decidir si optar por un banco nacional o comunitario para ir tras sus metas financieras personales o empresariales, debería conocer los principales beneficios de operar con un banco comunitario. Un banco comunitario está en una buena situación para proporcionar la atención personalizada que es crucial para construir relaciones a largo plazo con los clientes. No solo eso, frente a los bancos nacionales más grandes, es más probable que los bancos comunitarios se centren en el servicio al cliente y en retribuir a la comunidad local. Debido a que los bancos comunitarios están más conectados con las personas y empresas a las que sirven y tienen una relación más cercana con sus clientes, es frecuente que ofrezcan una experiencia bancaria sin parangón.
1. Servicio y decisiones más veloces
Una de las mayores ventajas de operar con un banco local es la mayor probabilidad de recibir servicios y decisiones más veloces. Ya sea que solicites un crédito empresarial o una línea de crédito con garantía hipotecaria (HELOC), tu solicitud no deberá atravesar la burocracia y la larga cadena de comandos de los bancos nacionales. En su lugar, tu solicitud será seguramente revisada por alguien que te conozca y pueda tomar una decisión rápida.
2. Comisiones más bajas
Otro beneficio de asociarte con un banco comunitario es la posibilidad de que las comisiones sean más bajas. Debido a que los bancos comunitarios comprenden mejor las necesidades de sus clientes y quieren proporcionar un servicio excepcional, por lo general ofrecen comisiones más bajas que en los bancos nacionales. Como resultado, podrás ahorrar dinero en comisiones si operas con tu banco local.
3. Respaldo más activo a tu economía local
Todos conocen el valor de hacer compras a nivel local para apoyar a sus comunidades, y el mismo principio se aplica a la banca comunitaria. Como los bancos comunitarios prestan servicios en áreas geográficas específicas, puedes mantener tu dinero en tu comunidad en lugar de dárselo a un banco nacional más grande. Al elegir un banco comunitario, tu dinero probablemente se destine a la economía local, impulsando el éxito de pequeños negocios y empleos. Además, los bancos comunitarios con frecuencia respaldan a sus comunidades con donaciones de caridad y programas educativos.
4. Atención más personalizada
Si operas con un banco comunitario, es probable que recibas una atención más personalizada del personal que en un banco nacional. Debido a que los bancos comunitarios prestan servicios a una base de clientes más pequeña, los miembros del personal en tu sucursal más cercana pueden dedicar más tiempo y atención a atenderte y brindarte soluciones personalizadas, ya que es más probable que los oficiales de créditos, cajeros y asesores te conozcan personalmente en lugar de ser apenas un número en una pantalla.
5. Mayor flexibilidad
Debido a que por lo general los bancos comunitarios conocen más acerca de sus clientes y metas, por lo general aplican un proceso más holístico para tomar decisiones con respecto a préstamos personales o empresariales. El mayor compromiso de los bancos comunitarios con sus clientes implica que pueden ser más flexibles y trabajar contigo para encontrar el producto adecuado a tus necesidades. Esta mayor flexibilidad significa que puedes recibir créditos y otros servicios que están más en línea con tus metas.
6. Menor rotación de empleados y servicio al cliente mejorado
A diferencia de los bancos nacionales, los bancos comunitarios tienden a retener a sus empleados por más tiempo y tener una menor rotación. Debido a esta mayor permanencia, los empleados tienen el tiempo y la información que necesitan para crear mejores relaciones con sus clientes. Por ejemplo, si visitas cualquier sucursal de BayCoast, encontrarás un equipo de larga data dedicado a brindar servicio a nuestros clientes.
7. Mejor estabilidad
Los bancos comunitarios tienen raíces profundas en las comunidades y trabajan para verlas florecer. Debido a que tienen una conexión más fuerte con las personas y áreas a las que prestan servicios, es más probable que los bancos comunitarios permanezcan cerca en tiempos difíciles y ofrezcan a los clientes una experiencia bancaria estable. Por ejemplo, BayCoast Bank fue fundado en 1851 y sigue ofreciendo sus servicios hasta hoy a sus clientes en todo Massachusetts y Rhode Island.
Elige BayCoast Bank para tus necesidades bancarias personales y empresariales en Massachusetts y Rhode Island
Con ubicaciones en todo el sudeste de Massachusetts y Rhode Island, puedes encontrar una sucursal cerca tuyo. Debido a que ofrecemos servicios de banca personal y de negocios, estamos aquí para servirte, sin importar cuáles sean tus metas.
Si tienes alguna pregunta o deseas abrir una cuenta, puedes comunicarte con nosotros o encontrar una sucursal cerca tuyo.
