Sigue estas sugerencias para mantenerte seguro en Internet.
Al usar Internet, ya sea en la computadora, tableta u otro dispositivo, puedes aumentar tu protección si sigues estos sencillos consejos.
- Mantén siempre actualizado el softwatre antivirus que venga instalado en tu computadora.
- Nunca te conectes con la banca en línea de tu banco por medio de una computadora pública.
- Acuérdate de salir (cerrar tu navegador) cuando hayas concluido tu sesión en línea con tu banco.
- Crea contraseñas difíciles y cámbialas con frecuencia.
- Nunca publiques información personal ni tu ubicación en los sitios de redes sociales.
- Instala un cortafuegos (firewall), asegurándote de tener activado el bloqueador de anuncios emergentes (popup) en las opciones de seguridad de Internet.
- Mantente consciente de la gente alrededor de ti cuando uses una computadora pública, asegúrate de que nadie esté viendo por encima de tu hombro.
- También asegúrate de que tu red de WiFi esté protegida por una contraseña.
- Cuando hagas compras en línea, opta por pagar con tarjeta de crédito más que con tu tarjeta de débito.
- Haz las actualizaciones de software en cuanto se lancen al mercado.
- Cuando uses tu computadora personal, usa el rol administrativo únicamente cuando hagas cambio de software. El resto del tiempo, regístrate como usuario con derechos limitados.
Seguridad de la banca móvil
Registro móvil seguro
- Es necesario inscribirse en la banca en línea para tener acceso a la banca móvil de BayCoast Bank.
- Los usuarios hacen uso del mismo nombre de usuario establecido y contraseña para la banca en línea.
- Los empleados de BayCoast Bank nunca tendrán acceso a nombres de usuario, contraseñas ni preguntas y respuestas de seguridad.
- Solo funcionarán los códigos de mensajes de texto SMS válidos de números de teléfono previamente activados. Se usan los sistemas de seguridad más fuertes disponibles para asegurar conexiones seguras.
Teléfono extraviado o robado
- Deshabilita la banca electrónica ingresando a la banca móvil y haciendo clic en la pestaña de navegación «Banca Móvil y Alertas» para que tu teléfono quede desactivado. Comunícate con Comercio Electrónico (eCommerce) al 508-675-4404 si necesitas asistencia.
- Ponte en contacto con tu proveedor de servicios inalámbricos para reportar un teléfono extraviado o robado y pídele que suspendan tu servicio de inmediato.
Consejos útiles para mantener tu seguridad móvil
- Descarga y aplica las actualizaciones y parches de seguridad a tu navegador de Internet cuando tu proveedor inalámbrico los pone a disposición. Han sido diseñados para protegerte de posibles problemas de seguridad ya conocidos.
- Para evitar la llegada de virus u otros problemas indeseados, no abras nunca adjuntos de fuentes desconocidas o no confiables.
- No instales software pirata ni software de fuentes desconocidas.
- Limita el acceso no autorizado a tu teléfono celular. Nunca dejes desatendido tu teléfono móvil durante una sesión abierta con tu banca movil.
- Nunca guardes en tu nombre de usuario o tu contraseña en tu teléfono móvil, en memos ni en ningún sitio en tu dispositivo.
- Recuerda siempre desconectarte correctamente usando el botón «Cerrar sesión» (Sign Off) cuando hayas concluido con tus actividades de banca móvil.
- Ten presente la posibilidad de que existan aplicaciones fraudulentas de banca móvil.
BayCoast Bank NUNCA te pedirá números de cuenta, contraseñas ni otros datos personales sensibles por correo electrónico, teléfono ni ningún otro método. De igual manera, nunca debes enviar información personal como números de cuenta ni de Seguro Social en mensajes de correo electrónico.
